- 1、什么是密保卡？
- 梦三国密保卡是电魂公司推出的一款安全保护产品。账号绑定后，在进行账号认证时，必须按照系统要求输入指定坐标上的数字才能通过验证。
- 2、密保卡如何获取？
- 目前使用网银、移动、联通、电信充值方式充值一次可免费领取一张梦三国矩阵密保卡。
- 3、如果我的密保卡忘记了，应该怎么办？
- 如果密保卡忘记了，请拨打客服热线0571-56690669，我们的工作人员会协助您解决该问题。
- 4、一张密保卡同时能绑定多个账号么？
- 不可以，只能绑定1个账号。
- 5、解绑、换卡以后旧卡能否再次使用？
- 旧卡永久失效且不可恢复。我们建议您每月至少换一张密码保护卡。
- 6、使用统军令以后，还能使用密保卡吗？
- 不可以，如绑定了密保卡，再绑定统军令，只需要输入统军令动态密码即可；统军令是高于密保卡的。
- 7、如何绑定密保卡？
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7.1进入通行证管理中心http://passport.m3guo.com/以后点击矩阵密保
7.2 如没有密保卡，需要领取一个
7.3点击保存按钮，领取矩阵卡，点击立即绑定，即可进行绑定操作
7.4 输入身份证号码、密保卡序列号、坐标对应数字，点击确认，完成绑定
- 8、如何解绑密保卡？
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8.1进入通行证管理中心http://passport.m3guo.com/以后点击矩阵密保
8.2 输入身份证号码及坐标对应数字，点击确认，即可解绑
- 9、密保卡得到以后，应该保存在哪？
- 建议您保存在手机里，这样安全系数会高很多。