1、什么是密保卡?
梦三国密保卡是电魂公司推出的一款安全保护产品。账号绑定后,在进行账号认证时,必须按照系统要求输入指定坐标上的数字才能通过验证。
2、密保卡如何获取?
目前使用网银、移动、联通、电信充值方式充值一次可免费领取一张梦三国矩阵密保卡。
3、如果我的密保卡忘记了,应该怎么办?
如果密保卡忘记了,请拨打客服热线0571-56690669,我们的工作人员会协助您解决该问题。
4、一张密保卡同时能绑定多个账号么?
不可以,只能绑定1个账号。
5、解绑、换卡以后旧卡能否再次使用?
旧卡永久失效且不可恢复。我们建议您每月至少换一张密码保护卡。
6、使用统军令以后,还能使用密保卡吗?
不可以,如绑定了密保卡,再绑定统军令,只需要输入统军令动态密码即可;统军令是高于密保卡的。
7、如何绑定密保卡?

7.1进入通行证管理中心http://passport.m3guo.com/以后点击矩阵密保

7.2 如没有密保卡,需要领取一个

7.3点击保存按钮,领取矩阵卡,点击立即绑定,即可进行绑定操作

7.4 输入身份证号码、密保卡序列号、坐标对应数字,点击确认,完成绑定

8、如何解绑密保卡?

8.1进入通行证管理中心http://passport.m3guo.com/以后点击矩阵密保

8.2 输入身份证号码及坐标对应数字,点击确认,即可解绑

9、密保卡得到以后,应该保存在哪?
建议您保存在手机里,这样安全系数会高很多。