“在虚拟的世界中是否能获得真实的荣耀感受？通过网络结识的朋友，我们一同经历过的喜怒哀乐，到底是虚幻还是真实？”

作为一个游戏策划，我常常会思考真实或者虚幻的问题，就像是我负责的系统——“我有魅力”系列一样。虽然是虚拟世界中的魅力，可与朋友一起开黑，一起打关卡的经历，确是我的真实体验。付出了真实的时间和情感获得的肯定与魅力，是永远不会磨灭的记忆。

梦三国2中，我们对魅力兑换和我有魅力系列功勋进行了整合，在公测高强度的工作和压力中，公测后出现了因数据处理不当而产生的奖励漏发、错发和完成状态错误的BUG出现，引起了很多玩家的不满和抱怨。

刚刚防松的神经再次高度紧张，我们紧急召开了相关会议，确定了不能因为BUG而让玩家受到损失，所有受到损失的玩家，必须给与补偿以及奖励补发的中心思想。后面的事情就顺畅了很多，我们首先派专人记录了玩家的反馈信息，一一核对漏发奖励的名单。为了避免遗漏，数据组的同事配合我们连夜提取日志数据，逐条确认，终于收集齐了BUG产生一周内基本所有影响到的玩家名单。

其次，在后续的版本维护中，加班加点紧急分析问题、修复系统，让后续玩家可以正常的获得奖励。

BUG妥善的处理完毕，所有奖励也确认发放到位，此时趁着月色回家的我，也再一次自问：每次解决BUG之后，玩家的肯定和理解，是不是也提高了我的“魅力值”呢？